Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Kundenbetreuer:in (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kundenbetreuer:in (m/w/d) zur Unterstützung unseres LaRA-Projektteams. Als Kundenbetreuer:in (m/w/d) hast Du den direkten Kontakt zu den Projektansprechpartnern und treibst maßgeblich die Energiewende an. Dabei bist Du für die Konfiguration, Datenauswertung, Fehleranalyse und Qualitätssicherung verantwortlich.

Ein erstes Kennenlernen findet über einen Video-Call statt.

Deine Aufgaben

Du bist erste:r fachliche:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, erfasst deren Anforderungen und setzt sie ggf. auch selbst um.
Gemeinsam mit unseren Kund:innen erarbeitest Du Lösungen und konfigurierst unser Softwareprodukt LaRA entsprechend.
Du unterstützt bei Datenauswertungen und -analysen oder erstellst diese auf Kundenwunsch.
Zusätzlich bist Du für die Durchführung von Tests und Fehleranalysen verantwortlich.
Du trägst gemeinsam mit Deinem Team die Verantwortung für die Qualitätssicherung und das Qualitätsmanagement.
Du koordinierst die Auslieferung von Releases und übernimmst deren Deployment.

Dein Profil

Du verfügst über eine Ausbildung im technischen Bereich, ein IT-angelehntes Studium oder ähnliches.
Du besitzt ein Verständnis für relationale Datenbanken und kannst SQL-Abfragen formulieren.
Du bist kommunikationsstark und ein:e Teamplayer:in.
Du bist strukturiert und verfügst über eine selbständige und organisierte Arbeitsweise.
Du hast die Bereitschaft, dich in das komplexe Themengebiet Leitungsrecht einzuarbeiten.
Vorkenntnisse in Kundenprojekten sind von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Was wir Dir bieten

eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen,
flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell inklusive Möglichkeit der Mobilarbeit,
30 Tage Urlaub im Jahr sowie bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12,
Vollzeit heißt bei uns: 38h/Woche,
ein modern ausgestatteter und klimatisierter Arbeitsplatz,
kostenfreier Parkplatz, abschließbarer Fahrradunterstand sowie hervorragende ÖPNV-Anbindung,
hauseigenes Gesundheitszentrum mit Sportgeräten und Massagen,
externe Fortbildungen und Hackathons.

Datenschutzhinweis

Um den Vorschriften der europäischen Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes gerecht zu werden, möchten wir Sie auf unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerberinnen und Bewerber hinweisen.

Ansprechpartnerin

Arbeitsort

Maximilianallee 4, Leipzig, Sachsen, 04129, Deutschland

Start Anstellung

ab sofort

Dauer der Anstellung

unbefristet

Arbeitszeiten

38-Stunden-Woche

Arbeitspensum

Vollzeit, Teilzeit